El dubte de la “senyora Maria”

Si no ets envàs, on vas? La “senyora Maria” encara no ho té clar. L’última campanya de reciclatge del Departament de Territori i Sostenibilitat ha tingut un gran ressó mediàtic: cantussagem el jingle a totes hores, hem incorporat l’eslògan al nostre vocabulari quotidià, l’anunci ha estat font de disfresses de Carnaval… Tot i així, ha generat un gran dubte existencial: si al contenidor groc i verd només hi van envasos, on deixem la resta de residus?

A la taula rodona “La gestió dels envasos a debat” del dilluns 25 de febrer es va parlar sobre la campanya i els seus efectes. Els cinc participants van coincidir en qualificar-la d’èxit total des del punt de vista comunicatiu. Jordi Picas de l’Agència Catalana de Residus va destacar l’efectivitat del missatge, transmès en dos simples anuncis de 45 segons; mentre que Enric Ibáñez, delegat de zona d’Ecoembes, va mencionar campanyes semblants fetes a Madrid i Galícia que van tenir bons resultats.

Però entre el públic es van alçar veus amb preguntes sobre on llençar certs residus. Una era la de la “senyora Maria”, sobrenom que els tertulians van donar a una persona i que utilitzave per plantejar si el missatge de l’espot era entenedor o no. Tot plegat va posar de manifest el que defensava Francesc Canalias, tècnic Medi Ambiental de l’Associació Catalana de Municipis: la campanya “Envàs, on vas?” ha generat un punt de confusió. El Catedràdic de Psicologia Social i Ambiental de la UB, Enric Pol, va alertar que això pot tenir efectes molt negatius. Mentre que abans la gent no separava les deixalles per desconeixement, ara potser no ho farà per reactància. Per altra banda, Víctor Mitjans, coordinador d’estudis de la Fundació per la Prevenció de Residus, va afirmar que l’anunci pot provocar una reacció adversa: el ciutadà pot deixar de participar en el procés de reciclatge ja que ho veu massa complicat; o bé, per excés de por a equivocar-se. A més, va defensar que la separació hauria de ser per materials, no per funció.

Solucionem un dubte generant-ne un altre. A la “senyora Maria” que va assistir a la xerrada li ha quedat claríssim que al contenidor groc només hi pot llençar envasos. Per altra banda, el seu dubte ha quedat sense resposta. Uns aposten pel contenidor gris, però com va remarcar Canalies, més enllà del Llobregat i del Besós aquest no existeix. Altres volen un canvi de sistema. Els experts divergeixen en les seves opinions i, mentrestant, la societat es pregunta: Si no ets envàs, on vas?

Aquesta presentació amb diapositives necessita JavaScript.

Contingut relacionat:
01/03/2013 – De qui és el meu residu?
28/02/2013 – El dubte de la “senyora Maria”
20/02/2013 – El Col·legi d’Ambientòlegs de Catalunya organitza una taula rodona sobre l’“Envàs, on vas?”
25/01/2013 – Balanç molt positiu de l’administració el dia que s’acaba la campanya “Envàs, on vas?”